Служебный крик

Многих часто что-то заставляет на рабочем месте терять лицо и срываться на подчиненных, и  проявляются в таких случаях негативные эмоции человека на коллег, подчиненных. Но, в первую очередь, должно быть всем ясно, что каждый человек имеет право на эмоции, вот только не стоит «брать» с собой те эмоции, которые не касаются рабочей атмосферы, работы непосредственно. К примеру, если человек дома  (на улице) о чем-то поспорил, то вряд ли эти эмоции будут нужны на работе. Одна из причин  таких эмоций – это наличие конфликта. Эмоции просто переполняют, ищут того либо иного выхода и – самый легкий и доступный способ выпустить пар – крик. И именно с криком часто показывается мощь человека, которой он стремится подавить своего оппонента. Кстати, многие руководители убеждены, что если разговор проходит на повышенных тонах, то этим самым они смогут поддержать и свой авторитет, и показать своим подчиненным, как нужно ударно работать.  Хотя, если бы такие начальники хоть раз посмотрели на себя со стороны, да могли услыхать, что именно  о них говорят подчиненные «за кулисами», наверное, от такого поведения бы точно отказались.

Конечно, есть и другие варианты «служебного крика», к примеру, дискуссия —. На работе каждый сотрудник желает  быть услышанным, и таким методом «крика» достучаться до своего собеседника, но  с такими «криками» нужно просто доводить аргументы, а не «децибалы».  А такие «крики» являются совершенно не конструктивными, но, точно громкими.  Может «кричащий» человек просто таким способом скрывает свою личную неудовлетворенность чем-то, к примеру, работой,  личной жизнью, а может и своим начальством…  Ведь те обиды, раздражения, усталость человека начинают со временем переполнять «чашу» и они начинают выплескиваться наружу именно сопровождаясь криками. Иногда возникает своего рода цепочка последовательных событий: утром ребенок дома закопошился, собираясь в школу, в автобусе (трамвае) нахамили, начальство вызывало «на ковер» и…человек уже сам отыгрывается криком на своих же коллег. Понятно, что сбросив свои эмоции, многие начинают чувствовать облегчение. Но, стоит помнить, что вслед нередко приходит и чувство вины и досады – а чего это так понесло. Но, сдержать порой сам человек себя не может, а потом может и сожалеть о случившемся, да и что делать тем, на кого накричали…

Прочесть сейчас:  Промахи на работе, как с ними справиться

Прежде всего, в таких ситуациях, важно не упустить момент, когда у человека начинает закипать злость, – именно на этом этапе проще и легче взять под контроль свои эмоции. И если человек только почувствовал возможность срыва – необходимо просто переключить свое внимание с источника раздражения на что-то другое, полезное, хорошее. А можно просто задать своему собеседнику нейтральные вопросы, которые и вовсе не имеют отношения к «горячей» теме. В конце концов, стоит просто выйти из того помещения, где сама эмоциональная обстановка накалялась. Поможет в такой ситуации и глубокое дыхание, при котором стоит медленно посчитать до десяти вдохов и выдохов.

Крик на работе

Эффективно может сработать и то, что когда только человек чувствует, что начинает срываться, следует просто начинать говорить тихим и спокойным голосом. Именно такая «ситуация» может научить человека не кричать, причем не только его самого, но и всех окружающих. Ведь если человек начнет говорить почти шепотом, то к такому разговору надо и прислушаться, а это значит, беседовать на пониженных тонах.

Прочесть сейчас:  Как найти хорошую работу?

Конечно, не стоит отмалчиваться, если человек не мириться с тем, чтобы на него кричали. Иначе такая ситуация может повторяться и в следующих ситуациях, да и хоть каждый день. Можно просто спросить собеседника о том, зачем же он все-таки кричит…, именно такие вопросы к собеседнику заставляют его включить логику и приглушить хоть немного свои эмоции.

Важно помнить:

— бояться споров и конфронтации, либо разного рода проблем с собой, либо с другими людьми не следует. Ведь даже звезды могут сталкиваться, и  из их столкновений рождаются новые миры. Поэтому стоит знать каждому человеку, что это – Жизнь.



Вам нужно это знать:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *